Nos valeurs

Quelles sont les 10 valeurs fondamentales qui permettent de vous apporter le meilleur ?

1. CHOIX : Nous avons un catalogue qui compte plus de 150 articles différents. Nous nous sommes spécialisé dans l’eau chaude et l’eau adoucie avec l'aide de la fée électricité, ce qui nous permet de choisir les meilleures références et de pouvoir toujours  vous porposer la meilleure solution à vos contraintes.

2. DISPONIBILITÉ : Nous choisissons des articles qui seront toujours en stock afin de pouvoir répondre à l’urgence de votre demande.
3. QUALITÉ : Nous sélectionnons uniquement des produits valables, fiables et essentiellement d’origine Française.
4. PRIX : Nous proposons les meilleurs prix du marché, tenant en compte tous les paramètres pour une installation parfaite.. C’est un choix lié à notre philosophie.
5. DESCRIPTION : Une présentation des produits soignée et précise. Des descriptions complètes et détaillées accompagnées d'une grande quantité de photos. Vous touverez toutes les informations pour faire le choix, juste et adapté à vos besoins.
6. TRANSPARENCE : Nous ne promettons rien de plus de ce qu’effectivement sommes en mesure de faire et garantir. Les descriptions des produits et prestations présents dans notre boutique en ligne reflètent leur vraie nature, elles sont fidèles à ce qu'elles représentent.

   Nous proposons un service d’installation unique que nous associons aux produits sélectionnés.

7. COMPÉTENCE : Nous offrons une assistance à la vente sans pareil sur le marché, en mettant à disposition tous les principaux canaux de communication : téléphone, mail, chat et réseaux sociaux. Nous connaissons parfaitement les produits que nous vendons, cela est possible grâce à une formation en entreprise continue.
8. COMMUNICATION : Nos clients sont informés tout au long des phases de leur commande, de la réception du paiement, à la mise en livraison, à l’installation
9. RAPIDITÉ : Installation rapide grâce au choix des meilleurs installateurs de votre région tout en s’appuyant sur le réseau de distribution professionnelle. Dans le cas de commandes sans pose, nous vous faisons bénéficier de livraisons rapides grâce aux meilleurs transporteurs présents sur le marché.
10. ASSISTANCE : C'est sans doute ce qui nous rend unique sur Internet. Nous nous appuyons sur nos partenaires RGE de proximité afin de vous offrir le meilleur service après-vente.